El auditor es el encargado de
verificar que se cumplan con las acciones y plan de trabajo que alguna
institución o empresa maneja para el
cumplimiento del Sistema Gestor de Calidad.
El perfil del auditor se
caracteriza por tener una formación académica a nivel técnica, licenciatura o
posgrado, además de también contar con habilidad de análisis, comunicación,
paciencia, honestidad, flexibilidad y habilidad para el trato con
personas.
Para el proceso de auditoría
se tiene que plantear una Plan de
Auditoría y el auditor cuenta con
una lista de verificación donde plantea las preguntas de acuerdo a la ISO con
las que hará la verificación y los requerimiento que esta plantea. Al final de
la auditoría se hace el Informe de auditoría donde se le presentan a la empresa
las no conformidades que presentó y se determina si cumple o no con los
requerimientos de su Sistema Gestor de Calidad.
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